よくあるご質問(Q&A)

WEBサイトで振込先金融機関口座を変更したら、いつ変わりますか?

Q

WEBサイトで振込先金融機関口座を変更したら、いつ変わりますか?

A

=お知らせ(2020/9/10~)=

すべてのお客さまに対して、WEBサイトからの「振込先金融機関口座の変更」を停止しております。

大変ご不便をお掛けいたしますが、以下のいずれかの方法でご変更手続きをお願い申し上げます。

・「登録事項変更届出書(振込先変更)」をご自身で印刷する。

※お客さまサイトへのログインが必要となります。

ログイン後の「口座管理」>「お客さま情報設定・変更」>「ご登録情報」画面の、「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更」、または「ご本人確認・変更」ボタンを押下後、取引パスワードをご入力いただき、「閲覧」ボタンを押下ください。

「ご登録情報変更」画面内の「お客さまご自身で「登録事項変更届出書」を印刷する」よりお客さまご自身で「登録事項変更届」を印刷してお手続きをすることができます。

・カスタマーサービスセンターに「登録事項変更届出書」を請求いただく。

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WEBサイト上で、振込先金融機関口座を変更した場合、各営業日朝4:00時点におけるご変更内容について、翌営業日未明以降に変更手続きをいたします。WEBサイト「登録事項変更」画面を通じて振込先金融機関口座のご変更手続きを行われましても、当該変更内容が即時にお客様のご登録口座情報へ反映されるものではございません。

変更申込 変更完了
月曜日(営業日)朝4時まで火曜日の未明以降
火曜日(営業日)朝4時まで水曜日の未明以降
水曜日(営業日)朝4時まで木曜日の未明以降
木曜日(営業日)朝4時まで金曜日の未明以降
金曜日(営業日)朝4時まで土曜日の未明以降
※休業日(土日祝日など)に変更をおこなった場合、翌営業日の朝4:00締めの変更申し込みとして取扱います。
解決しましたか?