よくあるご質問(Q&A)

【PC登録あんしんサービス】登録解除を行う時は、登録PC以外からも操作は可能ですか?

Q

【PC登録あんしんサービス】登録解除を行う時は、登録PC以外からも操作は可能ですか?

A
PC登録あんしんサービス用Eメールアドレス宛に送信されるメールが確認できるパソコンであれば操作が可能です。
※メールからの解除は、PC登録あんしんサービスでパソコンを認証した際に送られる「PC登録完了のお知らせ(解除用メール)」メール内に、「全てのPC登録を解除する場合は、“こちらをクリック”」のリンクがありますので、当該リンクから解除していただきます。 ※メールは再送できませんので、メールを削除してしまった場合は、登録PCから当社WEBサイトにログイン後、解除の操作をお願いいたします。
【PC登録あんしんサービス PC解除方法】 ■解除用メールからの解除方法 1. PC登録あんしんサービスでパソコンを認証した際に送られる「PC登録完了のお知らせ(解除用メール)」メール内に、「全てのPC登録を解除する場合は、“こちらをクリック”」のリンクがありますので、当該リンクから解除していただきます。
■当社WEB上からの解除方法 1. 「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「Eメール通知サービス」>「PC登録あんしんサービス」欄右にある「変更」を押下する。 2. 「PC登録あんしんサービス」>「設定変更」>「PC認証サーバーから全てのPC登録を解除する」からお手続きください。 ※解除後、10秒程度で次のPC認証が可能となります。
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