よくあるご質問 Q&A > ログイン・システム関連 > ユーザーネーム/パスワード > ユーザーネームを入力すると自動的にログインパスワードが入力されてしまうのですが?
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ユーザーネームを入力すると自動的にログインパスワードが入力されてしまうのですが?

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ブラウザのオートコンプリート機能により、「ユーザーネーム」、「ログインパスワード」が自動的に入力されることがあります。
当社では、セキュリティ上、オートコンプリート機能を用いてのログインは、推奨していません。

オートコンプリート機能は、以下の方法で解除できます。
なお、オートコンプリート機能を解除された場合、ブラウザの種類や機能により当社ウェブサイトだけではなく、ブラウザで閲覧されているすべてのサイトのフォーム、パスワードが削除される場合がありますので、ご注意願います。

【オートコンプリート機能の解除方法】

■メインサイト(PCサイト)

<Internet Explorer 11.0>
1. Internet Explorerの上「ツール > インターネットオプション」を選択、もしくは「コントロールパネル > インターネットオプション」を選択する。
2. 「コンテンツ」タブを選択する。
3. オートコンプリート欄の「設定」ボタンを押す。
4. 「オートコンプリート履歴の削除」より「閲覧の履歴の削除」画面を表示。
5. 「フォームデータ」と「パスワード」にチェックを入れ、「削除」ボタンを選択する。
※他の項目はチェックが入っていないかご確認ください。
6. 「フォーム」「フォームのユーザー名およびパスワード」のチェックを外し、「OK」ボタンを選択する。
7. 「OK」ボタンをクリックし、「インターネットオプション」画面を閉じる。

<Google Chrome>
1.画面右上の設定(縦に3つ並んだ点)ボタン>設定を選択します。
2. 表示された設定画面の左下にある「詳細設定を表示」を選択し、さらに下にスクロールし、「プライバシー」の項目にある「閲覧履歴データの消去…」を選択します。
3.閲覧履歴データを消去する画面が表示されます。
4. 「次の期間のアイテムを消去」をプルダウンメニューから「すべて」を選択し、「パスワード」と「自動入力フォームのデータ」のみにチェックを入れて、「閲覧履歴データを消去する」ボタンを選択すると、保存したパスワードが消去されます。
※保存したパスワードを個別に削除する方法などもあるようですので、詳細はメーカーにお問合せください。

■スマートフォン

<iOS9 / iOS10> ※標準ブラウザのSafariをご利用の場合
1.ホーム画面の「設定」をタップする。
2.「設定」画面で「Safari」をタップする。
3.「Safari」画面の「自動入力」をタップする。
4.「自動入力」画面で「ユーザー名とパスワード」をタップ、もしくは右にスライドで「OFF」に切り替える。

<Android> ※標準ブラウザのGoogle Chromeをご利用の場合
1.画面右上の設定(縦に3つ並んだ点)ボタンをタップする。
2.「設定」の項目をタップする。
3.「設定」画面から「パスワードを保存する」をタップする。
4.「パスワードを保存する」画面で削除したいパスワードをタップします。 
5.保存した名前/パスワード…画面で削除したいパスワードを確認のうえ、「削除」をタップして完了。

※当社スマートフォンサイトなどで自動ログイン機能がございます。本機能をご利用される場合には、セキュリティ上の観点から、スマートフォン端末にてパスワードを設定のうえ、ご利用いただきますよう、お願いいたします。

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