よくあるご質問(Q&A)

為替レートの読み上げがされないのですが?

Q

為替レートの読み上げがされないのですが?

A
一度ログアウトいただき、再度ログインし直すことで読み上げが実施される可能性があります。
また、為替レートの読み上げには、お使いのパソコン内でWAVEファイルを再生できることが必要となります。
また、ログイン後に通貨ペアの入れ替えを行いますと、為替レートの読み上げが行われない場合がございます。 一度ディーリングボード内で当該通貨ペアをドラッグ(持ち上げる)していただくか、または、一度ログアウトいただき、再度ログインされることで読み上げが実施されます。
※スピーカーの設定がミュート(消音)になっていないかご確認ください。 ※SBI FX αでは2013/2/18(月)より、対円通貨ペアの為替レートを小数点以下3桁まで表示し、呼値の単位を0.01円から0.001円へ変更しておりますが、為替レートの読み上げについては従来どおり小数点以下2桁までとなります。
解決しましたか?