クリアチャート・総合分析チャートが表示されないのですが?
Q
クリアチャート・総合分析チャートが表示されないのですが?
A
お客様がご利用のパソコンで総合分析チャートを表示させるために必要なプログラムの起動、もしくはデータの読み込みがうまくいっていない可能性があります。
ブラウザ再起動、もしくはキャッシュクリアを行うことで、表示される可能性があります。
以下の操作をお試しください。
<Chromeのキャッシュ削除>
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
<Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する>
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
<Internet Explorer 9.0 / 11.0のキャッシュの削除>
1.Internet Explorer 9.0 /11.0を起動し、メニューバーの「ツール」>「インターネットオプション」の順に選択し、インターネットオプションを起動する。
2.「全般」タブ内の「閲覧の履歴」にある「削除」ボタンをクリックする。
3.閲覧の履歴画面で「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル(T)」(Internet Explorer 9.0 では「インターネットの一時ファイル」)のみにチェックをして「削除」ボタンをクリックする。
4.「全般」タブ内の「閲覧の履歴」にある「設定」ボタンをクリックして、「Webサイトを表示するたびに確認する」にチェックを入れる。
5.インターネットオプションを「OK」ボタンで閉じ、Internet Explorerを再起動する。
※2022/6/16(木)(日本時間)をもちまして、マイクロソフト社のブラウザ「Internet Explorer 11」のサポートが終了いたします。
これに伴い「Internet Explorer 11」は、当社のPCサイト等のご利用推奨環境の対象外となります。
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