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住所変更をするにはどのような手続きが必要ですか? 
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Q&A > 住所など登録情報の変更 > 住所・氏名・電話番号などの変更

回答

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ご住所の変更は、本人確認書類をWEB上でアップロードいただくことにより手続きを完了させる方法や書類での手続き方法があります。
※個人のSBI証券JCBカードご利用のお客さま、および法人のお客さまは書類での手続きが必要になります。
※問い合わせフォームなどでの変更手続きは受付いたしておりません。

 

1、本人確認書類をWEB上でアップロードする手続き(ご住所のみ変更可能)
※最短2営業日程度でお手続きが完了いたします。

<ご用意いただく本人確認書類>
・新住所が記載されている本人確認書類
※本人確認書類をWEB上でアップロードされる場合は、運転免許証、各種保険証、住民票の写しのいずれかをご用意ください。

・マイナンバー
※個人番号カードをお持ちの場合、両面をご提出いただくことで、他の確認書類は不要となります。
通知カードをご提出の場合、番号面と上記本人確認書類(写真付きの場合1点、写真なしの場合は2点)のご提出が必要となります。

 

本人確認書類アップロードの手順>(画像でわかりやすく解説しております)

 

ログイン後に下記「お客様基本情報画面へ」ボタンをご選択いただくと、お客様基本情報画面入口となる取引パスワードの入力画面へ遷移できます。

 

ご注意事項
※ 毎営業日午前4:00時点でお申し込みいただいたご住所の変更内容は、原則として当日または翌営業日中に審査を行います。当日に審査が完了した場合は、翌営業日の未明に「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」画面の、「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更」ボタン押下後の「ご登録情報」画面にて変更後の住所が反映されます。翌営業日中に審査が完了した場合は翌々営業日の未明に変更後の住所が反映されます。
※ ご住所の他に、ご氏名やお届出印の変更がある場合は、書類での手続きが必要になります。

 

2、「登録事項変更届」による変更手続き
以下のいずれかの方法で「登録事項変更届」をご請求いただき、必要事項にご記入・ご捺印(またはご捺印に換えて当社指定のご本人確認書類の添付)のうえ、本人確認書類・マイナンバーを添えて、当社宛てにご返送をお願いいたします。
書類到着後、約2営業日で変更が完了となります。

 

【WEBサイトによる請求】
ログイン後の「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」画面の、「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更」、または「ご本人確認・変更」ボタンを押下後、取引パスワードをご入力いただき、「閲覧」ボタンを押下ください。
「お名前・ご連絡先」項目の「変更する」ボタンより、変更内容をご入力いただくことで「登録事項変更届」を請求することができます。

請求方法の詳細はこちら>(画像でわかりやすく解説しております)


【セルフ印刷】(SBI証券JCBカードご利用のお客さま、および法人のお客さまを除く)
「お客さまご自身で「登録事項変更届出書」を印刷する」よりお客さまご自身で「登録事項変更届」を印刷してお手続きすることができます。

 

【24時間自動音声応答ダイヤルによる請求】
自動音声にて「登録事項変更届」の書類請求が可能です。

0120-995-104
ガイダンス2-1番をご選択ください。ガイダンス詳細はこちら
※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。

 

【お電話による請求】
以下にご連絡いただき、「登録事項変更届」の書類請求が可能です。

■「インターネットコース」でお取引されているお客さま
<コールセンター>営業時間  8:00-18:00(年末年始・土・日・祝日を除く)
【フリーダイヤル】0120-104-214
【携帯電話・PHS】0570-550-104(ゴーゴートーシ)
※ナビダイヤルは、携帯電話・PHSからは20秒10円(税抜)の通話料がかかります。なお、国際電話、一部のIP電話からはご利用いただけません。その際は03-5562-7530をご利用ください。

※IFAコース、またはダイレクトコース等のお客さまはこちらをご参照ください。

 

<ご用意いただく本人確認書類>
・新住所が記載されている本人確認書類
※本人確認書類をWEB上でアップロードされる場合は、運転免許証、各種保険証、住民票の写しのいずれかをご用意ください。

・マイナンバー
※個人番号カードをお持ちの場合、両面をご提出いただくことで、他の本人確認書類は不要となります。通知カードをご提出の場合、番号面と上記本人確認書類(写真付きの場合は1点、写真なしの場合は2点)のご提出が必要となります。

参考
本人確認書類
WEBからのご住所「変更届」の請求方法
セルフ印刷
氏名変更をするにはどのような手続きが必要ですか?
i-ask

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