よくあるご質問(Q&A)

VpassアプリでID連携を行ったが、SBI証券サイトに表示されているポイント残高がVポイントサイトと異なるのですが、どうすればよいですか。

Q

VpassアプリでID連携を行ったが、SBI証券サイトに表示されているポイント残高がVポイントサイトと異なるのですが、どうすればよいですか。

A
同じ保有ポイント数を確認するためには、①~③の手続きが必要です。

①:VpassアプリでのID連携手続きが完了している

②:SBI証券でVポイントカード登録まで完了している

③:①と②が同じV会員番号で手続きされている

手続きの詳細は、Vポイントサポートセンターにお問い合わせください。

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