よくあるご質問 Q&A > 知りたい > PC登録あんしんサービス > 現在、自分が何台のPCを登録しているか確認できますか?
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現在、自分が何台のPCを登録しているか確認できますか?

A

登録状況の確認はできません。


お手数ですが、登録されたパソコンが分からない場合は、登録を解除したうえで、再度認証したいパソコンの再登録をお願いします。


【PC登録あんしんサービス PC解除方法】
■当社WEB上からの解除方法
1. 「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「Eメール通知サービス」画面を開き、「Eメール通知サービスご利用状況」>「PC登録あんしんサービス」の右側にある「変更」を押下する。
2. 「PC登録あんしんサービス」>「設定変更」>「PC認証サーバーから全てのPC登録を解除する」からお手続きください。
※解除後、10秒程度で次のPC認証が可能となります。


■解除用メールからの解除方法
1. PC登録あんしんサービスでパソコンを認証した際に送られる「PC登録完了のお知らせ(解除用メール)」メール内に、「全てのPC登録を解除する場合は、“こちらをクリック”」のリンクがありますので、当該リンクから解除していただきます。

解決しましたか?
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