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プロキシサーバー・ファイアウォール経由(社内LAN・ケーブルテレビ)からの接続はできますか?

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プロキシサーバー・ファイアウォールを経由する接続につきましては、それぞれ接続環境が異なることから、動作保証外とさせていただいております。しかしながら、プロキシサーバー・ファイアウォールにて、下記ポートを開くことで、動作する場合もありますので、設定をお試しください。
・TCPポート 443

■プロキシサーバーをインターネットエクスプローラで指定されている場合
インターネットエクスプローラのメニュー「ツール > インターネットオプション > 接続 > LANの設定」にあります「プロキシサーバー」欄にチェックが入っている場合は、下記設定を実行することで、動作することがあります。

1. HYPER SBIのログイン画面を起動する。
2. 「環境設定」ボタンをクリックし、「プロキシ設定」画面を起動する。
3. 「Internet Explorer設定を使用する」のラジオボタンを選択し、「OK」ボタンをクリックする。

■プロキシサーバー・ファイアウォールの設定方法
プロキシサーバーにつきましては、お客様のパソコン上で設定可能な個人向け製品もありますが、社内ネットワーク、ケーブルテレビ等のLAN環境からアクセスされている場合は、ネットワーク管理者による設定が必要となります。設定変更等は、ご利用ネットワークのネットワーク管理者まで、ご相談ください。
また、ID、パスワードの入力が必要なプロキシサーバーでは、接続できないことを確認しています。
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