よくあるご質問(Q&A)

金やプラチナを自宅以外に転送してもらうことは可能でしょうか。

Q

金やプラチナを自宅以外に転送してもらうことは可能でしょうか。

A
お受け取りにあたっては、当社にお届出のご住所であって、免許証等でご本人様が確認できるご自宅の住所以外への発送はできません。日本国外や送付先指定をされている場合(法人を含む)の送付先への発送はお取扱いいたしませんのでご留意下さい。
送付物は、転送不要及びご本人様限定となり、ご本人様以外の方(ご家族も含む)がお受取りいただくことはできません。 なお、金又はプラチナ地金は、当社ご登録住所に配達証明付書留郵便又は宅配便によって直接送付する方法によりお渡しします。
解決しましたか?