よくあるご質問 Q&A > 手続きしたい・利用したい > 住所など登録情報の変更 > 住所・氏名・電話番号などの変更 > 「国籍」の登録、および変更をするにはどのような手続きが必要ですか?
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「国籍」の登録、および変更をするにはどのような手続きが必要ですか?

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【国籍の登録】
WEBサイト上での入力のみで、手続きが完了します。

1.ログイン後のWEBサイト「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」画面にて、「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更」、または「ご本人確認・変更」を押下する。
2.「ご登録情報」画面にて、取引パスワードを入力のうえ、「閲覧」ボタンを押下する。
3.「国籍」欄の「登録」ボタンを押下し、国籍の登録を行う。
4.「登録事項変更確認」画面にて、内容を確認し、画面最下部の「この内容で申込」ボタンを押下する。

※毎営業日午前4:00時点でお申し込みいただいたご登録内容は、翌営業日未明に登録完了となります。(以下の表を参照)
なお、1日の処理可能な業務量を超過して変更手続きの申し込みを受領した場合など、以下のようなスケジュールどおりに処理できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

手続きタイミング登録完了タイミング
(WEBサイト反映)
金曜日午前4:00〜月曜日午前4:00まで火曜日未明
月曜日午前4:00〜火曜日午前4:00まで水曜日未明
火曜日午前4:00〜水曜日午前4:00まで木曜日未明
水曜日午前4:00〜木曜日午前4:00まで金曜日未明
木曜日午前4:00〜金曜日午前4:00まで土曜日未明


【国籍の変更】
国籍の変更をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先にて受付しております。

【お問い合わせ先】
■「インターネットコース」でお取引されているお客さま
カスタマーサービスセンター
営業時間  8:00-18:00(年末年始・土・日・祝日を除く)
【フリーダイヤル】0120-104-214
【携帯電話・PHS】03-5562-7530
※IFAコース、またはダイレクトコース等のお客さまはこちらをご参照ください。

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