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ウェルスナビ「WealthNavi for SBI証券」申し込みましたが、開設ボタンはいつ取引ボタンに切り替わりますか?

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通常、お申し込みいただいてから約1〜2営業日で開設が完了して、取引ボタンに切り替わります。

しかし、以下のような場合、再度お申し込みをしていただく必要がございます。

・SBI証券にご登録の情報と本人確認書類の内容が一致しない場合
・ウェルスナビ株式会社にご提出いただいた本人確認書類が不鮮明などにより、内容の確認ができない場合
・ウェルスナビ株式会社からお客さまに確認したい内容がある場合

なお、再度お申し込みをしていただく必要がある場合はウェルスナビ株式会社からメールにてご連絡いたしております。

2営業日ほど経っても取引ボタンに切り替わらない場合には、
「【WealthNavi for SBI証券】お申し込み内容修正のお願い」、「【WealthNavi for SBI証券】口座開設のお手続きについて」といったタイトルのメールが届いていないか、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※迷惑メールに入っている可能性もございますので、大変お手数ですが、受信フォルダに見当たらない場合、お客さまの設定された迷惑メールフォルダに入っていないかどうかをご確認くださいますようお願い申し上げます。

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