よくあるご質問(Q&A)

未約定注文一覧や注文照会の注文状況欄に「取消中」や「訂正中」と表示されたまま切り替わらないことがあるのは何故ですか?

Q

未約定注文一覧や注文照会の注文状況欄に「取消中」や「訂正中」と表示されたまま切り替わらないことがあるのは何故ですか?

A
未約定注文一覧や注文照会の注文状況欄に「取消中」や「訂正中」と表示されたまま切り替わらない場合、以下2つが考えられます。
(1)取引所の停止時間(11:30~12:05)の場合 取引所停止時間帯は画面が更新されません。12:05からふたたび画面が更新されます。
(2) 注文一覧画面が未更新となっている場合 以下の方法で画面を更新してください。 ・ 注文一覧画面右上の矢印マーク「↑↓」をクリックする。 ・ 注文照会・当日約定一覧画面は右横のをクリックする。
解決しましたか?