個人口座と法人口座の登録情報を変更する方法を教えてください
個人口座と法人口座の登録情報を変更する方法を教えてください
WEB上で変更可能な項目（ログイン後）
・ご住所※
・電話番号※
・国籍（新規登録）
※国籍の変更はカスタマーサービスセンターまでお電話ください
・ご職業・勤務先
・ご世帯主
・インサイダー登録
※削除はカスタマーサービスセンターまでお電話ください
・国内上場外国株配当金振込先口座
・投資に関するご質問
・投資経験
ログインできない場合・ログインせずに手続きする場合（WEB手続き）
・お名前※
・ご住所
・電話番号
※ 本人確認書類等のWEBアップロードが必要
登録事項変更届でのみ変更可能な項目
・お届出印について
※個人のインターネットコースのお客さまは、原則としてお届出印の変更は必要ございません。
インターネットコース以外のお客さまで、お届出印の変更をご希望の場合は、お取扱店へご連絡ください。
■国籍（新規登録※）、ご職業・お勤め先、ご世帯主、インサイダー登録（新規登録※）、国内上場外国株配当金振込先口座、投資に関するご質問、投資経験
※国籍の変更、インサイダー登録の変更・削除はカスタマーサービスセンターまでお電話ください。
【操作方法】
1．ログイン後の「My設定」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」画面の、「お客さま基本情報」欄右にある「確認・変更」、または「ご本人確認・変更」ボタンを押下。
2．「Eメールアドレス登録状況確認」に表示される「登録済Eメールアドレス」が有効なものであることを確認し、「確認し手続きへ進む」を押下。
3．取引パスワードをご入力いただき、「次へ」を押下すると、②の「登録済Eメールアドレス」へ認証コードを記載したメールを送信いたします。メールに記載されている認証コードを入力のうえ、「閲覧」ボタンを押下ください。
4．「登録事項変更確認」画面にて入力内容を確認した後、当該画面下部に表示されている「この内容で申込」ボタンを押下。
※この場合、各営業日午前4:00時点におけるご変更内容について、翌日未明以降に変更手続きをいたします。変更手続き完了までは、現在のご登録内容、およびお申し込みいただきました変更後の内容が表示されます。 また、国籍以外につきましては、処理の状況によって、反映までにお時間を要する場合がございます。
【操作方法】
1．当社WEBサイトにログイン後、「My設定」を選択する。
2．画面上部に記載されている「お客さま情報 設定・変更」をクリックし、「ご登情報」画面の「お客さま基本情報」項目に表示されている「確認・変更」をクリックする。
3．「Eメールアドレス登録状況確認」に表示された「登録済Eメールアドレス」が有効なものであることを確認し、「確認し手続きへ進む」をクリックする。
4．「取引パスワード」を入力し、「次へ」をクリックすると「登録済Eメールアドレス」へ認証コードを記載したメールを送信いたします。WEBサイト上に「認証コード」を入力いただき「閲覧」をクリックする。
以降のお手続きについては、以下の本人確認書類アップロードの手順に従い、ご提出をお願いいたします。
（ご参考）
※毎営業日午前4:00時点でお申し込みいただいたご住所の変更内容は、原則として当日または翌営業日中に審査を行います。
※当日に審査が完了した場合は、翌営業日の未明に「My設定」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」画面の、「お客さま基本情報」欄右にある、「確認・変更」押下後の「登録情報」画面に変更後の住所が反映されます。
※翌営業日中に審査が完了した場合は翌々営業日の未明に変更後の住所が反映されます。
※ 本人確認書類をWEB上でアップロードした場合、登録事項変更届の提出は不要です。
【氏名・住所・電話番号変更（ログインができない場合・ログインせずに手続きする場合）】
マイナンバーの読み取り、もしくは、本人限定郵便によるご本人さま確認を行うことで、氏名・住所・電話番号を変更することができます。
デジタル認証アプリでマイナンバーカードの読み取りを行い、本人確認が完了すると、氏名・住所・電話番号の変更をすることができます。
※トヨクモ株式会社が本人認証サービスとして提供している「Toyokumo KintoneAPP」を利用します。
受付フォームはこちら
【手続きの流れ】
（ 1 ）デジタル認証アプリを利用し、マイナンバーカードの読み取りを行う
（ 2 ）受付フォームにてお客さまの情報を入力
（ 3 ）入力内容に誤りがなければ、変更手続きが完了
＜マイナンバーカードの読み取り時に必要な情報＞
マイナンバーカードに設定されている4桁の暗証番号
・利用者証明用電子証明書の暗証番号
・券面事項入力補助用の暗証番号
＜受付フォームで必要な情報＞
・カナ姓
・カ ナ名
・通知先メールアドレス
・ご登録電話番号
・SBI証券の部店（3桁）・口座番号（7桁）
・変更項目（住所・氏名※・電話番号）
※氏名変更の手続きを行う場合は本人確認書類のアップロードが必要です。
新旧の氏名が確認できる本人確認書類のご用意をお願いいたします。
■入力について
・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。
・入力受付後、当社送信元メールアドレス「sbi-kMail_v2@sbisec.co.jp」から登録メールアドレスにご連絡します。
・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。
■お申し込み後の流れ
・入力情報と登録情報に基づき、本人確認を行い、毎営業日朝4:00までにお申し込み分を、当日以降に本人確認審査を実施します。
・本人確認審査が完了した場合、当日夜間以降に審査完了のメールを送信し、翌日以降に変更情報が反映されます。
・本人確認審査が完了しなかった場合は、当日夜間以降に通知先メールアドレス宛へ理由をお知らせします。
■関連情報
受付フォームへの入力後、本人限定郵便をお送りし、ご本人さま確認ができた場合、氏名・住所・電話番号を変更することができます。
受付フォームはこちら
【手続きの流れ】
（ 1 ）受付フォームにて、お客さま情報の入力を行う
（ 2 ）入力内容に誤りがなければ、本人限定郵便を発送
（ 3 ）本人限定郵便を受け取り後、郵便局からデータが届き次第変更手続きが完了
＜受付フォームにて必要な情報＞
●入力必須項目
・カナ姓（全角）
・カナ名（全角）
・生年月日
・通知先メールアドレス
・変更項目（住所・氏名※・電話番号）
※氏名変更の手続きを行う場合は本人確認書類のアップロードが必要です。
新旧の氏名が確認できる本人確認書類のご用意をお願いいたします。
●入力任意項目 ※以下の中から2種類の入力が必要となります。
・SBI証券の部店（3桁）・口座番号（7桁）
・登録電話番号
・振込先金融機関の口座番号（7桁）
・ユーザーネーム
＜本人限定郵便受け取り時に必要なもの＞
写真付き公的証明書： 1点
※以下の書類等をご利用いただけます。
・運転免許証
・日本国旅券（パスポート ）
※所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているものに限ります。
・個人番号カード
・在留カード
・特別永住者証明書 等
■入力について
・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。
・入力受付後、当社送信元メールアドレス「info@sbisec.co.jp」から通知先メールアドレスにご連絡します。
・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。
■本人限定郵便について
・本人確認が完了した場合、通知先メールアドレスへご連絡のうえ、翌営業日以降に「本人限定受取郵便」をご登録住所へ簡易書留（転送不要）でお送りします。
※以下の場合は本人限定郵便をお受け取りいただけません。
・ご家族の方や代理の方による受取
・提示する本人確認書類の氏名・住所が宛名と一致しない場合
・郵便局に転居届を提出されている場合
・氏名の字体などの違いにより、宛名と本人確認書類の記載が一致しないと判断された場合
・不在の場合は「不在連絡票」が投函されますので、記載の期限内にお受け取りください。
期限を過ぎて郵便物が返送された場合、再送は行いませんので、あらためてお手続きください。
■関連情報
【操作方法】
1.当社PCサイト「My設定」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」画面の、「お客さま基本情報」欄右にある「確認・変更」を押下する。
2.「ご登録情報」画面にて「取引パスワード」を入力し、「閲覧」ボタンを押下する。
3.「ご登録情報」画面にて、該当項目の「変更する」ボタンを押下し、変更内容を入力後、「変更確認」ボタンを押下する。
4.「登録事項変更確認」画面にて入力内容を確認した後、当該画面下部に表示されている「新住所に変更届出書を送付する」または「旧住所に変更届出書を送付する」のどちらかを選択して「この内容で申込」ボタンを押下する。
5.翌営業日以降に当社から「登録事項変更届出書」を送付いたします。
必要事項にご記入・ご捺印（またはご捺印に換えて当社指定のご本人確認書類の添付）いただき、お早めにご返送ください。
（ご参考）
【操作方法】
1.WEBサイト「My設定」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」画面の、「お客さま基本情報」欄右にある「変更」を押下する。
2.「登録事項変更」画面にて、登録事項変更内容を選択し、「確認」ボタンを押下する。
3. 「登録事項変更確認」画面にて、入力内容を確認した後、「申込」ボタンを押下する。
4.翌営業日以降に当社から「登録事項変更届出書」を送付いたします。
必要事項にご記入・ご捺印いただき、お早めにご返送ください。