＜ネットで口座開設＞

本人確認書類の提出方法で「既に保存済みの書類で提出」「提出書類をその場で撮影して提出」等を選択したお客さま

本人確認書類を「既に保存済みの書類で提出」「提出書類をその場で撮影して提出」等で提出いただいた書類と、ご登録情報と相違があると不備となり受付できません。

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不備のメール連絡後、「口座開設状況」画面より訂正いただき、再度本人確認書類の提出が必要となります。

＜郵送で口座開設＞

・本人確認書類の提出方法が「郵送」のお客さま

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お客様自身で訂正ができないため、口座開設サポートデスクにて対応いたします。

口座開設サポートデスクにお電話ください。

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※誤っている内容によっては修正ができず、申込キャンセルのお手続きのうえ再申込が必要な場合もありますのでご了承ください。

本人確認書類の提出方法がWEBアップロードの場合、インターネット上で修正が可能です。

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本人確認書類の提出方法が郵送の場合、未成年口座申込のキャンセルをし、再申込が必要となりますので、口座開設サポートデスクまでお問い合わせください。