電子交付された報告書等の閲覧期間は何年間ですか?また、報告書を削除することは可能ですか?
Q
電子交付された報告書等の閲覧期間は何年間ですか?また、報告書を削除することは可能ですか?
A
電子交付された報告書は、原則として5年間、当社WEBサイトの電子交付画面にて閲覧が可能です。
お客さまのパソコン上に保存された場合は、お客さまが削除されない限り閲覧が可能となります。
また、閲覧可能期間内は、報告書の削除はできません。
※お客さまのパソコン内に蓄積されるものではございませんので、電子交付の件数が増えたとしても、お客様のお使いのパソコンに影響はございません。
報告書の再発行をご希望の場合、以下の方法にて承っております。
【個人のお客さま】
以下の書面はWEBサイトからの手続きでご請求いただけます。
・残高証明書
・取引残高報告書(写)
・取引報告書(写)
・特定口座年間取引報告書(写)
・上場株式配当等の支払通知書(写)
上記以外の書面の発行をご希望の場合は、お電話もしくは「個人情報に関する開示等請求書」にてご請求ください。
書類発行にかかる手数料については、受付時、書類到着後の処理時にお支払いいただきます。
【法人のお客さま】
お電話にてご請求を承っておりま す。カスタマーセンターまでご連絡ください。
報告書の再発行受付方法
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