電子交付サービスの電子書面が閲覧できないのはなぜですか？
Q
電子交付サービスの電子書面が閲覧できないのはなぜですか？
A
様々な原因が考えられますが、以下の操作をお試しください。
最新のAdobe Readerのインストール
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電子交付サービスをご利用いただく場合、当社が推奨いたしますAdobe ReaderXI（11）以上のPDFファイル閲覧用ソフトもあわせて必要となります。なお、バージョンXI（11）以上をご利用の場合であっても、文字化け等が発生する場合もありますので、最新版へのバージョンアップをおすすめいたします。
上記操作をお試しいただきましても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートデスクまでお問い合わせください。
解決しましたか？