【WEBサイト上でのパスワード再発行依頼】

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必要事項の入力をいただくとログインに必要なユーザーネーム・パスワードを記載した書面を簡易書留（転送不要）でお届けいたします。

発送からお手元に届いてご利用いただくまでに3～4営業日ほどお時間をいただいております。

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※以下に該当するお客さまはご利用いただけません。

・SBI証券にご登録いただいている住所にお住まいでない場合や、別の住所に郵便物が転送されている場合

・異なるお客さま情報を入力された場合

・法人のお客さま

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以下のご入力フォームより、ご注意事項を確認の上、ご依頼ください。

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入力フォームはこちら

【お電話でのパスワード再発行依頼】

テクニカルサポートデスクにお電話いただきますと、パスワードなどを記載した書面を簡易書留（転送不要）でお届けいたします。

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発送からお手元に届いてご利用いただくまでに3～4営業日ほどお時間をいただいております。

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■「インターネットコース」でお取引されているお客さま

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＜ご連絡先＞

テクニカルサポートデスクはこちら

以下より、変更方法をご選択ください。

＜step1＞

「氏名・住所変更受付フォーム」から画面の手順にしたがい、本人確認書類をアップロードして氏名および住所の変更手続きを行ってください。

お手続きの流れは、下記のとおりです。

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①メールアドレスの登録

②現在の登録内容の入力

③変更内容の入力

④本人確認書類のアップロード

⑤変更受付完了

必要書類や注意事項は同フォーム内でご確認いただけます。

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変更受付後、審査を行います。審査結果はメールアドレスに通知いたします。

※「氏名・住所変更受付フォーム」はこちら

＜step2＞

上記の住所・氏名の変更が完了したのち、下記よりログインパスワードの再発行の請求をお願いいたします。

※ログインパスワード再発行の請求フォームはこちら

【登録事項変更届出書のご請求方法】

カスタマーサービスセンターにご連絡いただき、お電話にてご請求いただけます。

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＜ご連絡先＞カスタマーサービスセンター

【固定電話】0120-104-214（トーシニイーヨ）

【携帯電話】0570-550-104（ゴーゴートーシ）※

【営業時間】平日（年末年始を除く）8:00～17:00

※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒11円（税込）の通話料がかかります。

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※国際電話、IP電話からはご利用いただけません。その際は03-5562-7530をご利用ください。

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かけ放題プランなどの定額料金プランにご加入されているお客さまは、03-5562-7530をご利用いただくと料金がかからない場合がございます。