よくあるご質問(Q&A)

【デバイス認証サービス】デバイス認証登録時に送られる、「認証コード入力画面のお知らせ」メールを削除してしまった場合はどのようにしたらよいでしょうか

Q

【デバイス認証サービス】デバイス認証登録時に送られる、「認証コード入力画面のお知らせ」メールを削除してしまった場合はどのようにしたらよいでしょうか

A

「認証コード入力画面のお知らせ」メールを削除してしまった場合は、一度画面を閉じていただき、再度ログインすることでデバイス認証画面が表示されますので、画面に表示される「Eメールを送信する」ボタンを押していただくと、認証コード入力画面のお知らせメールが配信されます。

その後は手順どおりにお手続きいただくと認証手続きが完了となります。

解決しましたか?