よくあるご質問(Q&A)

e-私書箱とマイナポータルの連携ができません(エラーが表示される場合)

Q

e-私書箱とマイナポータルの連携ができません(エラーが表示される場合)

A

・初めての方

 マイナンバーカードの作成およびマイナポータルでの利用者登録が必要となります。

 詳細はマイナポータルのWEBサイト(外部サイト)をご確認ください。

・手順の再確認 

 連携の手順について、再度ご確認ください。

 手順については、e-私書箱とマイナポータルを連携するをご確認ください。

・エラーが表示される場合

 以下のお問い合わせ窓口にて、お問い合わせをお願いいたします。

 マイナポータルへのお問い合わせ(外部サイト)

 e-私書箱へのお問い合わせ(外部サイト)

解決しましたか?