よくあるご質問(Q&A)

FIDO認証はスマートフォンとタブレットなどのように複数端末で利用できますか?

Q

FIDO認証はスマートフォンとタブレットなどのように複数端末で利用できますか?

A

FIDO認証に必要なスマートアプリは1口座あたり1つの端末でのみ利用可能です。

複数の端末にスマートアプリをインストールした場合、最後にスマートアプリをインストールした端末でのみFIDO認証がご利用いただけます。

当初利用されていた端末をメインでご利用になりたい場合は、旧端末側で「スマートアプリ」を削除後に再度インストールし登録をお願いいたします。

解決しましたか?