よくあるご質問(Q&A)

一度デバイスの認証登録を行ったデバイスからログインしているのに、再度認証を求められるのはなぜですか?

Q

一度デバイスの認証登録を行ったデバイスからログインしているのに、再度認証を求められるのはなぜですか?

A

デバイス認証の端末登録から原則90日経過いたしますと、これまでの端末登録したデバイス認証がリセットされます。

お手数ですが、再度デバイス認証登録をお願いいたします。

※お客さまのご利用環境により90日経過しなくてもリセットされる場合がございます。

■関連情報

デバイス認証・FIDO(スマホ認証)の設定をお願いします

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