よくあるご質問(Q&A)

ログイン時に認証コード画面が表示された場合はどうすればいいですか

Q

ログイン時に認証コード画面が表示された場合はどうすればいいですか

A

ユーザーネーム/ログインパスワードでのログイン時に認証コードの入力画面が表示された場合は、登録メールアドレスへ認証コードが記載されたメールが送信されます。

メールに記載された認証コードを画面へ入力し、「認証する」ボタンを押下するとログインができます。

登録しているメールアドレスが利用できない(もしくはメールアドレスを登録していない)場合は、認証画面の下部にある「メールアドレスを登録」ボタンから、現在ご利用のEメールアドレスを登録して認証に進むことができます。

解決しましたか?