「お客さまの電話番号の確認が完了しました。通話を終了し、3分以内にログインしてください。」と音声が流れて、3分以内にログインを行ったのですが、ログインエラーとなりログインができません。
Q
「お客さまの電話番号の確認が完了しました。通話を終了し、3分以内にログインしてください。」と音声が流れて、3分以内にログインを行ったのですが、ログインエラーとなりログインができません。
A
ログインエラーとなる場合には以下のケースが考えられます。
・当社にご登録の電話番号以外からの発信の場合（ご登録の電話番号からの発信が必要です）
・ユーザーネームまたはログインパスワードの入力が間違っている場合
・3分以内にログイン認証が完了していない場合
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