よくあるご質問(Q&A)

登録電話番号が変わっているため、電話番号認証でのログインができません。どうすればよいでしょうか?

Q

登録電話番号が変わっているため、電話番号認証でのログインができません。どうすればよいでしょうか?

A

電話番号認証が適用されていて、登録電話番号が変更となっている場合には、ログインができないため、書面での変更手続きが必要となります。

以下のかんたん自動音声サービスにて書類請求をお願いいたします。

かんたん自動音声サービス

050-1807-0136(24時間受付)

※書類請求した日の3営業日後に書類発送となります。

※書類を当社で受領後2~3営業日程度で手続きが完了となります。

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