セキュリティキー、外部USB挿入の案内ポップアップが表示されてパスキーが登録できない場合は、以下の解決方法をご確認ください。

表示タイミング

• パスキー認証でログイン時
• パスキー登録時

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解決方法

（1）お使いのPCで生体認証等のパスキーが登録されていない可能性があります。 事前に生体認証（指紋認証、顔認証、PINコード、パターン認証等）の登録を行ってください。

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（2）ご利用の端末・ブラウザが推奨環境ではない可能性があります。 推奨環境の端末・ブラウザをご用意ください。ご用意が難しい場合は、ユーザーネーム・ログインパスワード、多要素認証を利用したログイン方法をご利用ください。