よくあるご質問(Q&A)

口座開設完了通知を受取る前に転居してしまったのですが、再送はどのように依頼すればよいのですか?

Q

口座開設完了通知を受取る前に転居してしまったのですが、再送はどのように依頼すればよいのですか?

A

口座開設完了通知は、ご登録いただいたご住所宛へ、転送不要の簡易書留にて発送させていただきます。

登録のご住所が変更されている場合、ご住所の変更手続きが完了した後、口座開設完了通知の再送依頼ができます。

※口座開設完了通知は転送不要の簡易書留のため、お客さまの現在のお住まいと当社にご登録いただいた住所が異なる場合、配達されずに当社に郵便物が返戻されます。

ご登録住所の変更方法は、下記の2つよりお選びください

解決しましたか?