よくあるご質問 Q&A > 住所など登録情報の変更 > 住所・氏名・電話番号などの変更 > 電話番号を変更するにはどのような手続きが必要ですか?
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電話番号を変更するにはどのような手続きが必要ですか?

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お電話番号の変更は、WEBサイト上での入力のみで手続きが完了いたします。
(SBI証券JCBカードご利用のお客様、および法人のお客さまは、書類での手続きが必要となります)

 
■個人のお客さま(SBI証券JCBカードご利用のお客さまを除く)
【WEBサイト】
ログイン後の「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」>「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更」ボタンを押下後、「登録事項変更(お名前・ご連絡先)」画面にてお手続きください。
各営業日午前4:00時点におけるご変更内容について、翌日未明以降に変更手続きをいたします。変更手続き完了までは、現在のご登録内容、およびお申込みいただきました変更後の内容が表示されます。
 
以下の方法でもお手続きいただけます。

【24時間自動音声応答ダイヤル】
0120-995-104
ガイダンス2-3番をご選択ください。
※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
上記ダイヤルにて「登録事項変更届出書」をご請求いただき、必要事項にご記入・ご捺印(またはご捺印に換えて当社指定のご本人確認書類の添付)のうえ、ご返送ください。
当社へ書類到着後、約2営業日で変更が完了となります。

【お電話によるご依頼】
■「インターネットコース」でお取引されているお客さま
<ご連絡先>カスタマーサービスセンター
【フリーダイヤル】0120-104-214
【携帯電話・PHS】0570-550-104 ※
【営業時間】年末年始を除く平日8:00〜18:00
ガイダンスの[1]番でオペレーターにつながります。
※ナビダイヤルは、携帯電話・PHSからは20秒10円(税抜)の通話料がかかります。
※国際電話、一部のIP電話からはご利用いただけません。その際は03-5562-7530をご利用ください。 かけ放題プランなどの定額料金プランにご加入されているお客さまは、03-5562-7530をご利用いただくと料金がかからない場合がございます。

 ※IFAコース、またはダイレクトコース等のお客様はこちらをご参照ください。


■個人のSBI証券JCBカードご利用のお客さま、および法人のお客さま
下記の方法により「登録事項変更届出書」をご請求いただき、必要事項にご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。
当社へ書類到着後、約2営業日で変更が完了となります。

<「登録事項変更届」請求方法>
【WEBサイト】
1.WEBサイト「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」画面の「お客様基本情報」欄右にある「住所等の変更」(法人のお客様は「変更」)ボタンを押下する。
2.「登録事項変更」画面にて、登録事項変更内容を選択し、「確認」ボタンを押下する。
3.「登録事項変更確認」画面にて入力内容を確認した後、「申込」ボタンを押下する。
4. 翌営業日以降に当社から「登録事項変更届出書」を送付いたします。
必要事項にご記入・ご捺印(またはご捺印に換えて当社指定のご本人確認書類の添付)いただき、お早めにご返送ください。なお、書類右半分のJCB用部分については記載に沿ったご対応をお願いします。

【24時間自動音声応答ダイヤル】
0120-995-104
ガイダンス2-3番をご選択ください。
※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
 
【お電話による請求】
■「インターネットコース」でお取引されているお客さま
<ご連絡先>カスタマーサービスセンター
【フリーダイヤル】0120-104-214
【携帯電話・PHS】0570-550-104 ※
【営業時間】年末年始を除く平日8:00〜18:00
ガイダンスの[1]番でオペレーターにつながります。
※ナビダイヤルは、携帯電話・PHSからは20秒10円(税抜)の通話料がかかります。
※国際電話、一部のIP電話からはご利用いただけません。その際は03-5562-7530をご利用ください。 かけ放題プランなどの定額料金プランにご加入されているお客さまは、03-5562-7530をご利用いただくと料金がかからない場合がございます。

※IFAコース、またはダイレクトコース等のお客様はこちらをご参照ください。


なお、お問い合わせフォームなどでの変更手続きはお受けいたしておりません。

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