よくあるご質問 Q&A > 入金・出金・振替 > 手続き方法・確認方法 > 「即時入金サービス」で入金指示をしたが、「自動中断」等によって余力に反映していないのはなぜ?
?

「即時入金サービス」で入金指示をしたが、「自動中断」等によって余力に反映していないのはなぜ?

A
振替手続き処理の中断(操作の途中でブラウザを閉じるなど)、あるいは通信上のエラーにより、入金処理が正常に行えない(即時に買付余力に反映しない)場合に自動中断(または処理中)となります。
その場合には、以下をご確認ください。

■銀行の残高が減っているケース
金融機関からの振込データを照合し、お客さまの買付余力へ入金額を反映いたします。このようなケースにおいては、確認作業が必要となるため、買付余力への反映までにお時間がかかります。

■銀行の残高が減っていないケース
正しくお手続きが完了していないため、再度、「即時入金」での入金指示をお願いいたします。

※当社WEBサイトにログイン後、「入出金・振替」>「入出金・振替 操作履歴」選択後の入出金・振替 操作履歴照会画面でご確認いただけます。
解決しましたか?
Powered by i-ask
ページトップへ