よくあるご質問(Q&A)

住所変更の手続き方法を教えてください

Q

住所変更の手続き方法を教えてください

A

【お知らせ】

書類請求は、原則として翌営業日の発送となります。5月1日(金)以降にご請求いただいた場合、発送までに1週間程度のお時間を要する場合がございます。

また、ゴールデンウィーク期間前後は、総合口座開設・NISA口座開設・諸変更届のお申込みが集中し、通常よりも処理に時間を要する可能性がございます。

※WEBサイトからのお申込みは承っておりますが、上記期間中は審査を行っておりません。

なお、各種お手続きにつきまして多くのお申込みをいただいており、通常よりも手続きにお時間を要しております。

■通常よりもお時間をいただく主なお手続き

・登録電話番号・住所・氏名の変更: 当社受付日から手続き完了まで1~2週間程度

■資料請求について

資料請求は、原則として翌営業日の発送となります。5月1日(金)以降にご請求いただいた場合、発送までに1週間程度のお時間を要する場合がございます。

余裕をもってお申込み・お手続きをいただきますようお願い申し上げます。

お客さまにはご不便ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

ご住所の変更は、本人確認書類をWEB上でアップロードいただくことにより手続きを完了させる方法、書面での手続き方法があります。

お手続き方法の詳細は、以下よりご確認ください。
解決しましたか?