振込先金融機関口座(出金先口座)を変更するにはどのような手続きが必要ですか?
振込先金融機関口座(出金先口座)を変更するにはどのような手続きが必要ですか?
デジタル認証アプリでマイナンバーカードの読み取りを行い、本人確認が完了すると、振込先金融機関口座の変更をすることができます。
※トヨクモ株式会社が本人認証サービスとして提供している「Toyokumo KintoneAPP」を利用します。
受付フォームはこちら
【手続きの流れ】
( 1 )デジタル認証アプリを利用し、マイナンバーカードの読み取りを行う
( 2 )受付フォームにてお客さまの情報を入力
( 3 )入力内容に誤りがなければ、変更手続きが完了
<マイナンバーカードの読み取り時に必要な情報>
マイナンバーカードに設定されている4桁の暗証番号
・利用者証明用電子証明書の暗証番号
・券面事項入力補助用の暗証番号
<受付フォームで必要な情報>
・カナ姓
・カナ名
・通知先メールアドレス
・ご登録電話番号
・SBI証券の部店(3桁)・口座番号(7桁)
・新しく登録を行う振込先金融機関の口座情報
■入力について
・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。
・入力受付後、当社送信元メールアドレス「sbi-kMail_v2@sbisec.co.jp」から登録メールアドレスにご連絡します。
・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。
■お申し込み後の流れ
・入力情報と登録情報に基づき、本人確認を行い、毎営業日朝4:00までにお申し込み分を、当日以降に本人確認審査を実施します。
・本人確認審査が完了した場合、当日夜間以降に審査完了のメールを送信し、翌日以降に変更情報が反映されます。
・本人確認審査が完了しなかった場合は、当日夜間以降に通知先メールアドレス宛へ理由をお知らせします。
■関連情報
受付フォームへの入力後、本人限定郵便をお送りし、ご本人さま確認ができた場合、振込先金融機関口座を変更することができます。
受付フォームはこちら
【手続きの流れ】
( 1 )受付フォームにて、お客さま情報の入力を行う
( 2 )入力内容に誤りがなければ、本人限定郵便を発送
( 3 )本人限定郵便を受け取り後、郵便局からデータが届き次第変更手続きが完了
<受付フォームにて必要な情報>
●入力必須項目
・カナ姓(全角)
・カナ名(全角)
・生年月日
・通知先メールアドレス
・新しく登録を行う振込先金融機関の口座情報
●入力任意項目 ※以下の中から2種類の入力が必要となります。
・SBI証券の部店(3桁)・口座番号(7桁)
・登録電話番号
・現在ご登録いただいている振込先金融機関の口座番号(7桁)
・ユーザーネーム
<本人限定郵便受け取り時に必要なもの>
写真付き公的証明書: 1点
※以下の書類等をご利用いただけます。
・運転免許証
・日本国旅券(パスポート)
※所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されている ものに限ります。
・個人番号カード
・在留カード
・特別永住者証明書 等
■入力について
・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。
・入力受付後、当社送信元メールアドレス「info@sbisec.co.jp」から通知先メールアドレスにご連絡します。
・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。
■本人限定郵便について
・本人確認が完了した場合、通知先メールアドレスへご連絡のうえ、翌営業日以降に「本人限定受取郵便」をご登録住所へ簡易書留(転送不要)でお送りします。
※以下の場合は本人限定郵便をお受け取りいただけません。
・ご家族の方や代理の方による受取
・提示する本人確認書類の氏名・住所が宛名と一致しない場合
・郵便局に転居届を提出されている場合
・氏名の字体などの違いにより、宛名と本人確認書類の記載が一致しないと判断された場合
・不在の場合は「不在連絡票」が投函されますので、記載の期限内にお受け取りください。
期限を過ぎて郵便物が返送された場合、再送は行いませんので、あらためてお手続きください。
■関連情報
1. 当社WEBサイトにログイン後、「My設定」を選択する。
2. 画面上部に記載されている「お客さま情報 設定・変更」をクリックする。
3. 「ご登録情報」画面の「お客様基本情報」項目に表示されている「確認・変更」をクリックする。
4. 「Eメールアドレス登録状況確認」に表示された「登録済Eメールアドレス」が有効なものであることを確認し、「確認し手続きへ進む」をクリックする。
5. 「取引パスワード」を入力し、「次へ」をクリックすると「登録済Eメールアドレス」へ認証コードを記載したメールを送信いたします。WEBサイト上に「認証コード」を入力いただき「閲覧」をクリックする。
6. 「お客様基本情報の確認・変更」画面上の「振込先金融機関口座」項目に表示されている「変更する」よりお手続きが可能です。
※書類の送付先はご登録住所のみとなります。
書類申込をご選択された場合、書類は翌営業日にお客さまのご登録住所宛に発送されます。
書類を当社で受領後、変更手続きが完了するとWEBサイト「お客様基本情報の確認・変更」画面に変更後のご登録内容が反映されます。
■カスタマーサービスセンター■
【電話番号】 0120-104-214
【携帯電話など】0570-550-104(ナビダイヤル)、または03-5562-7530
※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒11円(税込)の 通話料がかかります。
【営業時間】 8:00~17:00(年末年始、土・日・祝日を除く)
ガイダンス2番をご選択ください。