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「注文停止中のためご注文を受付できません。(WECEC00240)」と出ます。なぜですか?

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<国内株式の取引時に表示された場合>
信用取引をされているお客さまで、追証や預り金不足が期日までに解消できなかった場合に取引に制限がかかり、メッセージが表示されます。

取引制限の解除方法
追証、または預り金不足解消後、WEBサイト「メッセージボックス>当社からのお知らせ」宛にお送りしております「(重要)信用取引口座継続の意思確認に関するご連絡」より継続申請を行ってください。継続申請後、当社にて再度審査を行い、審査に通過されますとお取引を再開することができます。
※当社内審査の結果、信用取引口座の継続利用ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。


<投資信託の取引時に表示された場合>
国籍が未登録、もしくは登録中の可能性があります。
恐れ入りますが、当社WEBサイトへログイン後の「口座管理」>「お客さま情報 設定・変更」>「ご登録情報」画面の、「お客様基本情報」欄右にある「確認・変更(またはご本人確認・変更)ボタン」から、ご登録情報画面を表示し、「国籍」欄にてご登録ください。通常、2営業日程度で登録が完了し、ご注文いただけるようになります。

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