よくあるご質問(Q&A)

ログイン時にメールでの追加認証が求められましたが、登録メールアドレスが利用できないため、先に進むことができません。どうしたらよいですか?

Q

ログイン時にメールでの追加認証が求められましたが、登録メールアドレスが利用できないため、先に進むことができません。どうしたらよいですか?

A

ログイン時にメールでの追加認証画面が表示された場合は、登録メールアドレスに送信された認証コードを、認証画面に入力する必要があります。

登録しているメールアドレスが利用できない(もしくはメールアドレスを登録していない)場合は、認証画面の下部にある「メールアドレスを登録」ボタンから、現在ご利用のEメールアドレスを登録して認証に進むことができます。

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